Naar de inhoud

Ons bereiken

Heeft u een vraag over MenuVeilig, wilt u uw kaart één keer door ons laten maken, of gaat het over uw eigen gegevens? Schrijf het hieronder op. Uw bericht komt rechtstreeks bij ons binnen.

Stuur ons een bericht

Waar gaat uw bericht over?

Een e-mailadres of een telefoonnummer — wat u het liefst heeft. Wij gebruiken het om uw bericht te beantwoorden en daarna voor niets anders.

Schrijf niet meer over uzelf of over anderen dan nodig is om uw vraag te beantwoorden. Gaat er iets mis bij het versturen, dan vult uw bericht zichzelf hier weer in. Is het heel lang, dan bewaren wij het begin ervan — u hoeft het dus nooit helemaal opnieuw te schrijven.

Liever per e-mail

Dat kan ook: info@menuveilig.nl. Het formulier hierboven werkt los van onze e-mail, dus als u er zeker van wilt zijn dat uw bericht aankomt, is het formulier de zekerste weg.

Een kaart op maat laten maken

Wilt u geen abonnement maar één keer een kaart geleverd krijgen, dan doen we dat in een gesprek. Wij maken een afspraak, kijken wat uw zaak nodig heeft en geven daar een prijs voor. Die prijs hangt af van het werk, dus die staat niet op deze pagina.

  • U vertelt

    Hoeveel gerechten u heeft en hoe vaak uw kaart verandert.

  • Wij kijken

    Wat er nodig is: alleen een kaart, of ook de vermelding voor elke verkoopplek.

  • U krijgt een prijs

    Voor dat werk, voordat er iets gebeurt.

  • Daarna

    Wilt u het zelf bijhouden, dan kan dat met een abonnement; dat hoeft niet.

Opzeggen

Met de knop “Abonnement opzeggen” op de pagina Abonnement in de applicatie, of met een e-mail aan info@menuveilig.nl. Uw kaart gaat dan binnen 72 uur na uw opzegging offline, ook als de periode waarvoor u heeft betaald nog loopt; wat u al betaalde, krijgt u niet terug. Een opzegging per e-mail bevestigen wij per e-mail, met de datum waarop uw kaart offline gaat. Wilt u ook uw gegevens laten wissen, gebruik dan de knop “Zaak opzeggen” onderaan elk scherm in de applicatie, die alleen de eigenaar ziet: die gaat meteen in en wist direct wat u heeft ingevoerd. Verdwijnt uw zaak, dan verwijderen wij in dezelfde stap uw account, tenzij u ook in een andere zaak werkt. Wat wij daarna nog bewaren, en hoe lang, staat in de privacyverklaring.

Gaat uw bericht over uw eigen gegevens?

Kies dan het derde onderwerp in het formulier. Wij zien zo’n bericht daaraan en handelen het af binnen de maand die artikel 12, derde lid, van de AVG ervoor geeft. Welke rechten u precies heeft en wat wij van u bewaren, staat in de privacyverklaring.

Liever zelf beginnen?

Dat kan zonder gesprek: u maakt een account aan, voert uw ingrediënten in en ziet uw eigen kaart.

Twijfelt u of u dit nodig heeft? Lees eerst wat de wet van u vraagt.